
76125 Trani (BT) - Italy
P.iva: 08462240725
La location ideale per il tuo soggiorno
Regolamento della struttura
Art. 1 – Oggetto e Ambito di Applicazione
Il presente Regolamento disciplina il soggiorno presso la struttura ricettiva Loft 43, esercizio di affittacamere situato in Via Giorgio Almirante, 43 - 76125 Trani (BT) - Italy. La struttura gestita da Ciraselli Isabella, P.IVA 08462240725, opera ai sensi della Legge Regionale Puglia n. 11/1999 (artt. 46 e 47) e s.m.i. . La struttura è composta da un'unica camera che si estende per tutta l’unità immobiliare. Gli ambienti sono identificabili in funzione degli arredi negli stessi presenti e si suddividono in: ingresso; soggiorno; sala pranzo, camera da letto e bagno La struttura è dotata di Codice Identificativo Nazionale (CIN) ai sensi dell'art. 13-ter del D.L. 145/2023, esposto all'ingresso e indicato in ogni annuncio pubblicitario. Condizioni economiche del soggiorno e metodi di pagamento sono descritti nel Tariffario che unitamente al presente Regolamento sono parte integrante del contratto di ospitalità. L'accettazione della chiave di accesso equivale alla piena accettazione di tutte le disposizioni indicate nel presente regolamento. Il mancato rispetto, da parte degli ospiti, di quanto indicato , comporterà la risoluzione del contratto senza rimborso e qualora il soggiorno abbia avuto già inizio, l'allontanamento immediato dalla struttura degli/delle ospiti.
Art. 2 – Servizi Minimi Garantiti dalla Struttura
Ai sensi dell'art. 47 della L.R. Puglia 11/1999, la struttura assicura i seguenti servizi minimi di ospitalità, compresi nella tariffa di soggiorno: pulizia dei locali a ogni cambio di cliente e, comunque, almeno una volta alla settimana; fornitura e cambio della biancheria da letto a ogni cambio di cliente e almeno una volta alla settimana; fornitura e cambio della biancheria da bagno a ogni cambio di cliente e almeno ogni tre notti; fornitura di acqua corrente calda e fredda e di servizio igienico-sanitario completo; energia elettrica, riscaldamento/climatizzazione; colazione. La colazione non verrà servita ma gli ospiti potranno consumare i prodotti da forno e dolciari confezionati messi a disposizione dal gestore. Gli ospiti potranno liberamente utilizzare la macchina per il caffè/the presente nella struttura. Intolleranze o allergie dovranno essere segnalate in fase di prenotazione o comunque all’arrivo in struttura.
Art. 3 – Check-in, Registrazione Ospiti e Check-out
Arrivo e registrazione: il check-in è consentito dalle ore 15:00 alle ore 20:00. Gli arrivi al di fuori della fascia oraria indicata devono essere concordati in fase di prenotazione e sono sempre soggetti a supplemento. Ricevuta la prenotazione o comunque prima dell’inizio del soggiorno, il gestore richiederà l’esibizione di un documento d'identità valido di TUTTI gli ospiti, inclusi i minori. I dati di ciascun ospite saranno comunicati alla Questura di Barletta Andria Trani per il tramite del Portale Alloggiati Web entro 24 ore dall'arrivo (entro le prime 6 ore per soggiorni inferiori a un giorno), come previsto dall'art. 109 del T.U.L.P.S. (R.D. 773/1931). Tale comunicazione è obbligatoria per legge e non è derogabile. Il rifiuto o l’impossibilità di fornire un documento di identità valido, anche di uno solo degli ospiti, comporterà la risoluzione del contratto senza rimborso. In nessun caso sarà consentita l’esibizione del documento di riconoscimento successivamente all’inizio del soggiorno.
Partenza: Il check-out deve avvenire entro le ore 11:00. Il late check-out è accordabile fino alle 13:00. L’ospite dovrà farne richiesta diretta al gestore con 12 ore di anticipo e sarà concesso previa disponibilità della struttura. Per il late check-out è previsto il pagamento di un supplemento.
Art. 4 – Chiavi, Accessi e Sicurezza
L’accesso alla struttura è consentito esclusivamente mediante chiave digitale (codice elettronico) che verrà fornita, al contatto indicato dall’ospite durante la prenotazione del soggiorno entro l’ora di inizio del check-in. Nessuna chiave verrà consegnata nel caso di mancata indicazione di un contatto valido o mancata esibizione di un documento di identità valido da parte di tutti gli ospiti. In tal caso il soggiorno non potrà avere inizio e nessuna pretesa potrà essere avanzata al gestore. Nel caso di smarrimento della chiave elettronica, gli ospiti dovranno darne comunicazione al gestore che provvederà all’immediato inoltro. Nel caso di malfunzionamento della chiave elettronica, il gestore provvederà alla consegna delle chiave fisica con firma del relativo verbale di consegna. Al termine del soggiorno qualora sia stata fornita la chiave fisica di accesso alla struttura, gli ospiti dovranno lasciare la stessa all’interno della struttura inviando comunicazione (foto) al gestore. Il deposito cauzionale sarà interamente addebitato dal gestore nel caso in cui gli ospiti al termine del soggiorno non provvedano alla riconsegna della chiave fisica di accesso o la stessa venga smarrita. Durante il soggiorno e nel caso di allontanamento dalla struttura gli ospiti hanno l’obbligo di verificare che il portone di ingresso sia sempre ben chiuso. È vietato lasciare le finestre aperte e incustodite, in particolare in caso di pioggia. La struttura non risponde di furti o danni a beni personali lasciati negli spazi comuni o non custoditi. In caso di emergenza seguire le istruzioni affisse e/o contattare immediatamente il gestore.
Art. 5 – Ospiti Autorizzati e Capienza
Possono soggiornare esclusivamente le persone indicate in fase di prenotazione. È sempre vietato ospitare, persone non registrate. La capienza massima della struttura è indicata nella scheda di prenotazione e non può essere superata. La presenza di ospiti non dichiarati comporta, la risoluzione immediata del contratto e segnalazione alle autorità competenti. Previo accordo con il gestore, pagamento del costo di soggiorno ed esibizione di un valido documento di riconoscimento, potranno essere ammessi successivamente all’inizio del soggiorno ulteriori ospiti ma in ogni caso non oltre la capienza massima della struttura. I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un genitore o tutore legale che si assume la piena responsabilità.
Art. 6 – Silenzio, Rispetto e Buon Vicinato, Divieto di Fumo e Uso di Sostanze
Il rispetto del riposo degli altri è fondamentale. Orario di silenzio: dalle 23:00 alle 08:00 e dalle 14:00 alle 16:00. Voci alte, musica e rumori molesti non sono tollerati. Feste, eventi o raduni privati sono vietati. Il volume della musica e della TV deve rimanere a livello basso. L'uso di diffusori Bluetooth a volume elevato negli spazi è vietato. La struttura è completamente non fumatori (ai sensi della Legge 3/2003 e s.m.i.).In caso di violazione del divieto di fumo sarà addebitato l’intero deposito cauzionale per la sanificazione straordinaria. È severamente vietato l'uso, il possesso e la detenzione di sostanze stupefacenti o psicotrope nei locali della struttura. La violazione dei divieti di fumo e uso di sostanze stupefacenti comporterà la risoluzione del contratto senza rimborso e l'allontanamento immediato dalla struttura degli/delle ospiti
Art. 7 – Sicurezza, Antincendio e Dispositivi di Rilevazione
In conformità alle modifiche introdotte dalla L.R. Puglia n. 9/2025 agli artt. 46-47 della L.R. 11/1999 e alla normativa nazionale sulla sicurezza degli alloggi turistici, la struttura è dotata di estintori portatili a norma di legge, di cui è indicata la collocazione. Indicazione delle vie di fuga e dei contatti di emergenza sono affissi in struttura. Non sono presenti dispositivi per la rilevazione di gas combustibili e di monossido di carbonio (CO) in quanto non è presente alcun dispositivo alimentato a gas. Gli ospiti hanno l’obbligo di: non manomettere i dispositivi di sicurezza; non ostruire le vie di fuga; non utilizzare fiamme libere (candele, fornelli da campeggio) o stufe/apparecchi elettrici non in dotazione; segnalare immediatamente al gestore qualsiasi malfunzionamento o principio di pericolo.
Art. 8 – Responsabilità del Gestore e dell'Ospite, Pulizia, Cura degli Spazi, Dotazioni
Il gestore declina ogni responsabilità per: danni a beni personali degli ospiti causati da furto, smarrimento o eventi accidentali; disagi derivanti da cause di forza maggiore (interruzioni di energia, guasti a reti pubbliche, eventi climatici, ecc.). L'ospite risponde personalmente e integralmente dei danni causati a cose o persone durante il proprio soggiorno, nonché per il comportamento dei propri accompagnatori e di eventuali minori affidati. Gli ospiti sono quindi tenuti a mantenere in ordine gli ambienti e a utilizzare con cura gli arredi e le dotazioni. È vietato spostare mobili, quadri, arredi o apparecchiature dal loro posizionamento originale. I rifiuti devono essere smaltiti negli appositi contenitori. L'uso della cucina implica la pulizia degli spazi e delle stoviglie dopo ogni utilizzo. Non è possibile utilizzare gli asciugamani per pulire oggetti, scarpe o veicoli. Eventuali danneggiamenti alla struttura (pareti ed impianti), agli arredi o ai suppellettili, nonché eventuali sottrazioni saranno addebitati mediante trattenuta sul deposito cauzionale e/o addebito successivo dell’importo corrispondente all’entità del danno.
Art. 9 – Animali Domestici
Gli animali domestici sono ammessi solo se espressamente autorizzati in fase di prenotazione (soggetti a disponibilità e supplemento). È previsto il pagamento di un supplemento secondo quanto indicato nel Tariffario. È richiesta l'indicazione della specie, razza e peso dell'animale al momento della prenotazione. Gli animali non possono essere lasciati incustoditi nei locali. Il gestore si riserva il diritto di non ammettere animali che, a suo insindacabile giudizio, possano arrecare disturbo o pericolo.
Art. 10 – Pagamenti, Deposito Cauzionale, Politica di cancellazione, Imposta di soggiorno
Il soggiorno si intenderà confermato previo pagamento anticipato del relativo importo. Sono ammessi quali metodi di pagamento i pagamenti elettronici e bonifici bancari. Alla conferma della prenotazione o all'arrivo potrà essere richiesto un deposito cauzionale a garanzia di eventuali danni. Il deposito sarà restituito entro 48 ore dal check-out, deducendo eventuali danni, pulizie straordinarie o consumi extra. In caso di contestazione il gestore documenterà i danni con foto/video e provvederà alla quantificazione in buona fede. I pagamenti aggiuntivi (extra notti, servizi, sanzioni) devono essere saldati anticipatamente rispetto all’erogazione del servizio richiesto. La politica di cancellazione applicabile è quella indicata al momento della prenotazione sulla piattaforma. In assenza di diverse indicazioni si applica è consentita la cancellazione gratuita sino a sette (7) giorni prima del check-in nei soli periodi di Bassa Stagione come individuati nel Tariffario. In tutti gli altri casi di cancellazione non è previsto alcun rimborso. Non è previsto rimborso delle notti non fruite nel caso di interruzione anticipata del soggiorno per cause imputabili all'ospite. Il Comune di Trani (BT) applica l'imposta di soggiorno a partire dal 1° maggio 2026. L'imposta è dovuta dall'ospite e riscossa dalla struttura, che la riversa al Comune secondo il regolamento comunale vigente. Modalità di applicazione, ed esenzioni sono riportate nell’Informativa Tassa di soggiorno che costituisce parte integrante del presente Regolamento. Al pagamento dell'imposta la struttura rilascia idonea quietanza/ricevuta.
Art. 11 – Trattamento dei Dati Personali (GDPR)
Titolare del trattamento dati è il gestore. I dati personali degli ospiti sono trattati esclusivamente dal gestore ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 s.m.i., esclusivamente per: adempimenti prescritti dalla normativa vigente in materia di turismo e sicurezza pubblica ovvero comunicazione alla Questura tramite Portale Alloggiati Web (art. 109 T.U.L.P.S.) e rilevazione dei flussi turistici a fini ISTAT tramite la piattaforma regionale SPOT/DMS Puglia; gestione del rapporto contrattuale di ospitalità; adempimenti fiscali e tributari (imposta di soggiorno, fatturazione, dichiarazione annuale). I dati non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali e saranno conservati per il tempo richiesto dalla legge. L'informativa completa è disponibile su richiesta. L'ospite può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR contattando il Titolare.
Art. 12 – Disposizioni Finali e Foro Competente
Per tutto quanto non previsto dal presente Regolamento si applicano le norme del Codice Civile, la L.R. Puglia 11/1999 e s.m.i. in materia di strutture ricettive, la normativa nazionale sulle locazioni turistiche (D.L. 145/2023) e le disposizioni del Comune di Trani. Eventuali controversie derivanti dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente Regolamento saranno devolute al Foro di Trani. Il gestore si riserva il diritto di aggiornare il presente Regolamento. La versione aggiornata sarà affissa in struttura e pubblicata sui canali di prenotazione.
Trani, 15 Giugno 2026 Il Gestore